Allmänt om 1177

1177 Vårdguiden är hela Sveriges samlingsplats för information och tjänster inom hälsa och vård. De erbjuder sjukvårdsrådgivning, information, inspiration och e-tjänster. Vi finns på webb och telefon och har öppet dygnet runt. Webbadressen är 1177.se och telefonnumret 1177 gäller nu för sjukvårdsrådgivning i hela landet. 

Delar av innehållet på 1177.se finns översatta till andra språk, i vissa fall är innehållet översatt till femton olika språk. 

Läkarhusets och BVC´s tjänster genom 1177

Läkarhuset har av miljöskäl minskat på kallelser och provsvarshantering via brev. Vi öppnar istället upp verksamheten till att Du ska vara mer delaktig i planeringen av din vård genom 1177s tjänster. 

För att nå 1177 e-tjänster behöver du smarttelefon, surfplatta eller dator med internetuppkoppling och bank-id.
När du har frågor kan du när som helst skicka ärende till e-tjänsten 1177 eller som vanligt ringa 0372–15580

Boka/Av/Omboka tid

  • Du bokar och ombokar själv dina tider via 1177 webbtidbok till all personal utom läkare. Du kan även skicka ärende via 1177 eller som vanligt ringa oss på 0372–15580. Vid bokning av provtagning måste alltid dina prover vara ordinerade av läkare innan du kan boka tid.
  • Under ditt barns första år kommer ni att ha en tätt kontakt med BVC och ni får då tider i samband med besöket. Om du behöver omboka tiden kan du göra detta via 1177, gäller dock ej läkar-BVC. När barnet är 18 månader bokar du själv tiderna för 2,5- 4- och 5 års kontroller. 
  • För att underlätta kommunikationen uppmanar vi dig att aktivera notifikationer för 1177's e-tjänster för både dig och dina barn. 

Prov/Undersökning/Planering

  • Om något prov/undersökning eller något annat händer som inte följer vår gemensamma plan, kontaktar vi Dig via brev/ telefon eller via vårdguidens e-tjänster 1177. 
  • När Du besöker eller samtalar med oss på Läkarhuset, lägger vi tillsammans med Dig den planerade vården i Din journal. Där kan du själv läsa om Dina provsvar, undersökningsresultat och följa Din planering via 1177 e-tjänster.

Här kan du läsa mer om vad du kan göra när du har loggat in.

Så här loggar du in på 1177: Logga in

 

 

Instruktionsblad: Kom igång med e-tjänster

För mer information: Informationsbroschyr